Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot kuvaavat säännöt, jotka koskevat Glimmerin käyttöä. Ne määrittelevät, miten alusta toimii, meihin ja käyttäjiin kohdistuvan suhteen sekä perusoikeudet ja -velvollisuudet, jotka syntyvät tilin avaamisesta, pelaamisesta, kampanjoiden hyödyntämisestä, talletuksista tai nostoista. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä säännöt ja kaikki julkaisemamme päivitykset.

Tilin vastuut

Olet vastuussa tilitietojesi oikeellisuudesta ja turvallisuudesta. Yksi tili sallitaan vain yhtä henkilöä, kotitaloutta ja maksutapaa kohden, ellei toisin sovita. Älä jaa salasanaasi tai tilin käyttöoikeutta. Voimme keskeyttää, rajoittaa tai sulkea tilejä, jos epäilemme väärinkäyttöä, useita tilejä, petosta tai hyvityspyyntöjä (chargeback).

Edellytämme henkilöllisyyden ja iän varmentamista ennen tiettyjä tapahtumia tai nostoja. Sinun on toimitettava pyydetyt asiakirjat viipymättä pyydettäessä. Henkilöllisyyden vahvistamisen laiminlyönti voi johtaa nostojen pidättämiseen tai tilin rajoituksiin.

Kelpoisuusvaatimukset

Rekisteröityäksesi ja pelataksesi sinun on täytettävä rekisteröinnin yhteydessä näytettävät kelpoisuusvaatimukset. Sinun on oltava laillinen ikä pelata asuinmaassasi eikä sinun tule sijaita rajoitetulla alueella. Voimme kieltäytyä rekisteröinnistä tai sulkea tilejä käyttäjiltä, jotka eivät täytä kelpoisuusvaatimuksia.

Rajoitetut maat ja muut kelpoisuussäännöt on lueteltu täydellisissä käyttöehdoissa ja rekisteröinnin yhteydessä. Vastuullasi on varmistaa, että sinulla on oikeus käyttää palvelua.

Sallittu alustan käyttö

Alustaa on käytettävä laillisesti ja reilusti. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa tilin jakaminen, yhteistoiminta, bonusten väärinkäyttö, automaattisten työkalujen tai bottien käyttäminen sekä yritykset manipuloida pelejä tai tuloksia. Henkilökuntaa tai muita pelaajia kohtaan suunnattu loukkaava tai sopimaton käytös ei ole sallittua.

Seuraamme toimintaa reiluuden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Jos havaitsemme epäilyttävää tai sopimatonta käytöstä, voimme jäädyttää varoja tarkastuksen ajaksi ja ryhtyä näiden ehtojen mukaisiin toimenpiteisiin.

Yleiset bonuksiin ja kampanjoihin liittyvät säännöt

Kampanjat ovat voimassa niiden kanssa julkaistujen erityisehtojen sekä näiden yleisten sääntöjen mukaisesti. Bonuksiin liittyy yleensä kierrätysvaatimuksia ja aikarajoja — esimerkiksi talletusbonukset edellyttävät usein pelaamista ennen nostoa, ja ilmaiskierroksista saadut voitot voivat vanhentua, jos niitä ei käytetä. Tarkat kierrätysvaatimukset, enimmäispanostukset ja pelien kontribuutiot näkyvät kunkin kampanjan yhteydessä.

Tilillä voi olla aktiivisena vain yksi kampanja, ellei toisin mainita. Varojen nostaminen ennen kampanjaehtojen täyttymistä voi johtaa bonusvarojen ja niihin liittyvien voittojen menetykseen.

Talletukset ja nostot

Hyväksymme useita maksutapoja, jotka näkyvät kassalla. Minimimäärät, enimmäisrajat ja käsittelyajat vaihtelevat maksutavasta riippuen. Talletukset ovat yleensä välittömiä; nostot edellyttävät varmennusta ja käsitellään valitun maksutavan mukaisesti. Pidätämme oikeuden asettaa siirtorajauksia ja maksaa suuria summia erissä tarvittaessa.

Nostopyynnöt voidaan tarkistaa vaatimustenmukaisuuden ja turvallisuuden osalta. Odotus-, käsittely- ja palveluntarjoajan aikataulut voivat vaikuttaa kokonaismaksuaikaan. Kolmansien osapuolten perimät maksut ovat käyttäjän vastuulla, ellei toisin mainita.

Riitojen ratkaiseminen

Jos sinulla on valitus, ota ensisijaisesti yhteyttä asiakastukeen ja toimita asiaan liittyvät tiedot ja todisteet. Pyrimme ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Jos olet edelleen tyytymätön, voit viedä valituksen eteenpäin kirjallisesti, ja annamme tiedot käytettävissä olevista valituskanavista.

Käyttöehtojen päivitykset

Voimme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Tällöin julkaisemme muokatun version sivustolla ja ilmoitamme muutoksen päivämäärän. Jatkamalla alustan käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan tilinhaltijoille mahdollisuuksien mukaan.