Glimmer Casino – vastuullinen pelaaminen

Glimmerillä suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Haluamme pitää pelaamisen hauskana ja hallinnassa, joten tarjoamme selkeitä työkaluja ja käytännön tukea auttaaksemme sinua hallitsemaan kulutusta, aikaa ja pelikäyttäytymistä. Jos tarvitset apua rajojen säätämisessä tai tauon ottamisessa, ota yhteyttä tiimiimme niin autamme sinua viipymättä.

Pelaajansuojan periaatteet

Tavoitteenamme on suojella pelaajia tarjoamalla läpinäkyviä hallintatyökaluja, selkeää tilitietoa ja nopeaa tukea. Kannustamme tietoisiin päätöksiin ja tarjoamme välineitä, joiden avulla voit säädellä pelaamisen tahtia. Lähestymistapamme on käytännönläheinen ja arvostelematon — sinä pidät hallinnan tilistäsi.

Toiminnan hallintatyökalut

Voit käyttää seuraavia hallintatyökaluja tililtäsi tai pyytää muutoksia live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]:

Talletusrajat - aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset katot kulutuksen rajoittamiseksi.
Tappiorajat - rajoita, kuinka paljon voit menettää valitun ajanjakson aikana.
Istuntomuistutukset - näytöllä näkyviä viestejä, jotka muistuttavat, kuinka kauan olet pelannut.
Tauko - lyhytaikainen tauko tililtä (24 tunnista useisiin viikkoihin).
Itsepoissulkeminen - pyynnöstä saatava pidempiaikainen tai pysyvä estä pääsylle sivustolle.

Miten talletus- ja tappiorajat toimivat

Rajoja voi asettaa ja pienentää välittömästi tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä tukeen. Rajojen nostaminen saattaa edellyttää jäähdytystaukoa turvallisuus- ja suojaussyistä. Rajat koskevat oikean rahan pelaamista ja ne otetaan käyttöön koko tililläsi vahvistuksen jälkeen.

Aikarajat, tauot ja itsepoissulkeminen

Jos tarvitset tauon, valitse väliaikainen aikakatkaisu tai pyydä itsepoissulkemista. Itsepoissulkeminen rajoittaa tilillesi pääsyä valitsemanasi ajanjaksona, ja siihen voi halutessasi sisältyä myös tilin sulkeminen. Jos käytössäsi on kansallinen itsepoissulkemispalvelu, kuten GAMSTOP, voit yhdistää sen sisäisiin toimiimme lisäsuojaksi.

Ongelmallisen käyttäytymisen merkit

Tappioiden jahtaaminen tai panosten kasvattaminen tappioiden kuromiseksi umpeen.
Työn, perheen tai muiden velvollisuuksien laiminlyönti pelaamisen takia.
Toistuvat epäonnistuneet yritykset vähentää tai lopettaa pelaaminen.
Laskuihin tai välttämättömiin menoihin tarkoitetun rahan käyttäminen pelaamiseen.
Ahdistuneisuus tai jatkuva pelaamiseen liittyvä huolestuneisuus.

Vinkkejä hallinnan säilyttämiseen

Aseta ja ota käyttöön talletus- ja tappiorajat ennen pelaamista.
Käytä istuntomuistutuksia ja pidä säännöllisiä taukoja.
Pelaa vain rahalla, jonka olet valmis menettämään; käsittele tappiot viihdekustannuksina.
Vältä pelaamista stressaantuneena, väsymyneenä tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
Pidä kirjaa talletuksista, voitoista ja tappioista tilisi tapahtumahistoriasta.

Ammatillinen apu ja tuki

Jos pelaaminen lakkaa tuottamasta iloa, ota yhteyttä tukitiimiimme tai hakeudu ulkopuoliseen apuun. Voimme auttaa asettamaan tiukempia rajoja tai sulkemaan tilisi pyynnöstä. Voit myös harkita yhteydenottoa riippumattomiin järjestöihin, kuten BeGambleAware, saadaksesi neuvoja ja tukea. Saadaksesi välitöntä apua tiliasioissa, ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].